¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña?

El sistema web del RAC de Málaga permite a sus socios recuperar su contraseña (llave) en cualquier momento, durante las 24 horas.

Para ello, solo tiene que ir a la página de inicio (Portada), pasar el puntero sobre la opción Socios... del menú superior (horizontal) y hacer click sobre el enlace "¿Olvidaste la llave?" que está situado en la ventana para identificarse. Siga las instrucciones y el sistema le facilitará su acceso.

Login

En breves instantes, Vd. recibirá en su dirección de correo electrónico su contraseña (llave). De ahí la importancia de que mantenga actualizada su dirección de correo electrónico en los registros de la Secretaría del Club.

Recuerde que su nombre de usuario se corresponde con su número de socio, con el siguiente formato: SOCXXX, donde XXX es su número de socio (con tres dígitos). Así, si es Vd. el socio número 75, su nombre de usuario será SOC075.

Una vez obtenida su contraseña, almacénela en lugar seguro.

 

Recuperación de la contraseña (llave) paso a paso:

1. Haga click en el enlace ¿Olvidaste la llave? y aparecerá una ventana de diálogo como la siguiente:

Escriba su dirección de correo electrónico y haga click en el botón <Enviar>

 

2. El sistema enviará un mensaje a su cuenta de correo electrónico para verificar que es usted realmente la persona que dice ser.

3. Cierre su navegador web.

4. En cuanto reciba el mensaje del sistema, copie la contraseña que se le ha proporcionado en dicho mensaje (ristra de caracteres sin el punto final) y haga click en el enlace URL, que le presentará una ventana de diálogo como la siguiente:

Escriba su Nombre de usuario (en la forma SOCXXX, como se ha descrito anteriormente).

Pegue la clave en el campo Clave.

Haga click en el botón <Enviar>


5. Si es usted quien dice ser, ya solo queda que elija la llave que más le gusta (contraseña). El sistema le presentará una ventana de diálogo como la siguiente:

Escriba la contraseña deseada por usted: la misma en ambos campos (Contraseña y Verifique su contraseña)

Haga click en el botón <Enviar>

Si todo va bien (aparecerá el mensaje Se actualizó su contraseña), podrá acceder a la página utilizando su Nombre de usuario y su llave (la que acaba de renovar tras el último paso).